อัปเดตล่าสุด: 25 กุมภาพันธ์ 2569
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายถึงวิธีการที่แชทบอท "มาฟุยุ" (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "เรา" หรือ "บอท") ทำการรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณโต้ตอบกับเพจของเราผ่าน Facebook Messenger
เมื่อคุณส่งข้อความพูดคุยกับบอท ระบบจะทำการรวบรวมข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้:
เรานำข้อมูลที่รวบรวมไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
เพื่อให้แชทบอทสามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ ข้อมูลของคุณอาจถูกส่งไปประมวลผลยังผู้ให้บริการภายนอก (Third-party services) ที่มีความปลอดภัยสูง ดังนี้:
เราขอยืนยันว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปขาย หรือใช้เพื่อการโฆษณาเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
ข้อมูลการสนทนาของคุณจะถูกจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัยในระบบฐานข้อมูล (Database) ที่มีการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงอย่างเข้มงวด หากต้องการให้เราลบข้อมูลประวัติการสนทนาของคุณออกจากระบบ สามารถแจ้งผู้ดูแลเพจได้ตลอดเวลา
ตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม Meta (Facebook) หากคุณไม่ต้องการให้เราเก็บข้อมูลของคุณอีกต่อไป คุณสามารถส่งข้อความมาที่เพจของเรา และระบุคำว่า "ขอลบข้อมูลแชท" ผู้ดูแลระบบจะดำเนินการลบข้อมูลของคุณ (Sender ID และประวัติแชททั้งหมดที่เกี่ยวข้อง) ออกจากฐานข้อมูลภายใน 7 วันทำการ
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ลบข้อมูล สามารถติดต่อผู้ดูแลระบบได้โดยตรงผ่านทางข้อความ (Inbox) ของเพจ Facebook ที่ติดตั้งบอทนี้